Qu’est-ce que le programme Genius de Booking ?

Booking.com est l’une des plateformes de réservation en ligne incontournable dans le secteur de la location saisonnière. En effet, chaque année des millions de personnes y recherchent des locations de vacances, ce qui en fait un canal de diffusion essentiel. La plateforme ne se contente pas de lister votre bien, elle propose des solutions marketing pour avantager aussi bien les voyageurs que les propriétaires, notamment le programme Genius de Booking. Mais, en quoi consiste-t-il concrètement ? Notre conciergerie Airbnb vous explique tout ce qu’il faut savoir.  

Le programme Genius de Booking, en résumé

Genius mis en place par Booking a pour objectif d’améliorer les performances des hôtes tout en récompensant la fidélité des voyageurs. En y participant, les propriétaires améliorent la visibilité de leur annonce et de leur côté, les vacanciers profitent de tarifs avantageux et d’avantages uniques. Le programme se décline en 3 niveaux, chacun plus attractif que le précédent.

Les 3 paliers pour les propriétaires

Le programme Genius de Booking est un système progressif où les avantages augmentent à chaque étape. L’accès au niveau 1 nécessite simplement 3 commentaires et une note moyenne de 7,5 minimum. Ensuite, les exigences grimpent puisque votre bien doit obtenir au moins une note de 8/10 et totaliser 10 réservations sur l’année, puis 15 réservations et 8,5/10 pour accéder au niveau 3. Chaque échelon offre aux locataires des réductions plus généreuses (10 %, 15 %, puis 20 %), mais votre annonce gagne également en visibilité. 

Mettre un logement en ligne sur Booking.com entraîne des frais de commission oscillant entre 15 et 18 % du tarif affiché. Si le programme Genius permet de booster la visibilité de votre annonce, cela implique une remise accordée aux voyageurs, à votre charge. Donc, chaque réduction offerte à un client est déduite également de vos propres revenus. Malgré tout, le jeu en vaut souvent la chandelle sachant que vous obtiendrez plusieurs avantages, dont celui d’augmenter vos réservations. D’autre part, il est tout à fait possible de gonfler vos prix à la nuitée pour absorber partiellement ces coûts. 

Il faut savoir que Booking indique qu’une fois Genius activé, les hébergements apparaissent en moyenne 70 % plus souvent dans les résultats de recherche. Ce gain de visibilité s’accompagne d’une augmentation de 45 % des réservations, et d’une progression nette des revenus de 40 %.

Les 3 paliers pour les voyageurs

Tous les voyageurs peuvent devenir membre Genius de niveau 1 sur Booking, gratuitement et sans condition. Il suffit simplement de réserver en étant connecté avec son adresse e-mail. Ensuite, pour accéder au deuxième palier, ils doivent avoir effectué au moins 5 réservations en 2 ans. En dernier lieu, ceux qui passent au niveau 3 ont réservé au minimum 15 séjours en 2 ans. Voici un aperçu de ce qu’ils sont susceptibles d’obtenir : 

• Genius 1 : 10 % de réduction sur l’hébergement
• Genius 2 : jusqu’à 15 % de réduction sur le logement
• Genius 3 : jusqu’à 20 % de remise sur les nuitées

En bref, le programme Genius de Booking permet aux vacanciers de profiter d’avantages progressifs en fonction de leur niveau d’engagement.

Quels avantages pour les propriétaires ?

Les établissements membres du programme Genius de Booking apparaissent avec le logo Genius. Tout d’abord, ils bénéficient d’une meilleure visibilité sur la plateforme en ligne grâce à un classement plus avantageux dans les résultats de recherche. Mais aussi, le système de filtre permet aux internautes d’afficher exclusivement les logements ayant le statut Genius. De plus, les hébergements participant au programme Genius profitent d’une exposition accrue grâce aux efforts marketing déployés par Booking.com, incluant :

• La publicité ciblée ; 
• Les relations presse ;
• Les e-mailings ;
• Les contenus sponsorisés sur les réseaux sociaux. 

Par ailleurs, cibler la clientèle Genius permet d’accéder à un segment qualifié de voyageurs, prêt à payer plus, à réserver plus tôt et à recommander davantage leur expérience. Les clients réguliers de Booking.com sont attachés aux privilèges du programme Genius, les propriétaires peuvent donc difficilement les atteindre par d’autres moyens. Les utilisateurs Genius ne se contentent pas de réserver une seule fois, mais ils sont plus susceptibles de revenir. Ce sont des clients fiables, souvent plus respectueux des lieux qui annulent moins fréquemment leur réservation.

Le programme Genius de Booking est-il bénéfique pour votre location courte durée ?

Le programme Genius de Booking peut représenter un atout réel pour les propriétaires de meublés de tourisme, en particulier lors des périodes de faible demande. Il permet d’optimiser le taux d’occupation sans brader systématiquement les prix grâce à une visibilité renforcée et à des outils comme la tarification dynamique. Vous devez toutefois l’activer uniquement lorsque cela s’avère nécessaire. 

Il ne faut pas oublier que Genius implique certaines contraintes à bien anticiper. Une fois engagé, vous pourrez suspendre votre participation uniquement pendant une durée de 30 à 60 jours par an, à des moments stratégiques où la demande est déjà forte. Et si vous choisissez de quitter complètement le programme, vous devrez attendre 6 mois avant de pouvoir y revenir. Il est donc impossible de l’activer uniquement en basse saison, puis de s’en désengager dès que la demande repart à la hausse. 

C’est pour cela que nous vous recommandons de tester Genius, par exemple sur une période creuse pour en mesurer l’effet réel sur vos revenus locatifs. Ce programme s’avère également utile pour les nouvelles annonces sur Booking.com et pour les logements situés dans des zones concurrentielles. 

Genius peut vous aider à remplir plus facilement votre location et à capter une clientèle fidèle, mais le programme doit être bien utilisé. Il faut prendre en compte tous les paramètres pour déterminer les bons moments pour l’activer, en tenant compte de vos objectifs et de votre saisonnalité. 

My Guest Relation maximise l’impact de Genius sur vos revenus

Gérer un bien locatif de standing demande du temps, de l’expertise et une parfaite maîtrise des outils de diffusion comme le programme Genius de Booking. Chez My Guest Relation, nous accompagnons les propriétaires dans la valorisation de leur bien sur des plateformes telles que Booking.com. Chaque action que nous menons vise à accroître votre présence en ligne, sans nuire à vos résultats financiers. De la création de l’annonce à la tarification dynamique, nous assurons la gestion complète et premium de votre hébergement touristique.